Варианты оплаты и доставка

Поздравьте подругу или вашего друга!

Если вы хотите поздравить близких людей, мы вышлем курьера для доставки по любому указанному вами адресу. Для оплаты такого заказа вы можете использовать безналичный расчет или вызвать нашего курьера на свой адрес.

Конфеденциальность данных

Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей Chronopay (www.chronopay.com). В системе Chronopay безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы Chronopay для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты,регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца. Таким образом, www.tekub.ru не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных вдругих магазинах.

Общие условия оплаты

Оплата производится в рублях. Возврат денежных средств производится  в случае  отмены доставки, а так же в случае доставки товара не надлежащего качества. Возврат средств производится курьером в случае наличного расчета, в случае безналичного расчета происходит отмена транзакции. По вопросам возврата денежных средств Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов.

Заказы сделанные через веб-сайт можно контролировать в на личной панели пользователя доступной после авторизации. Так же Вам будет отправлено уведомление о ходе заказа.

Оплата заказа

• По безналичному расчету
  Вы можете оплатить заказ по безналичному расчету кредитной картой, через webmoney или Яндекс.Деньги.
  
  
  • Пластиковые карты
  Вы можете произвести оплату заказа при помощи пластиковый карт VISA, MasterCard, DINERS CLUB, JCB.
  
  
  • Терминалы оплаты Qiwi
  Оплатить заказ можно в любом из терминалов оплаты Qiwi (ОСМП), терминалы находятся в большинстве супермаркетов Москвы. Для оплаты выберите раздел Оплата услуг > Другие услуги > ТЕКУБ > введите номер заказа и произведите оплату.
  
  
  • Яндекс.Деньги: 41001398260807
  Внести деньги возможно при помощи любого терминала оплаты услуг сотовой связи. Выберите в меню Яндекс.Деньги, внесите нужную сумму и обязательно сохраняйте чек.


• Наличными курьеру
  Оплата заказа происходит в момент вручения курьером цветов, если Вы заказываете их для себя, либо, если вы заказываете цветы для своего друга или подруги, после доставки заказа курьер заберет деньги у вас

Вы можете задать любые интересующие вас вопросы, связавшись с нами по телефону или через форму заказа на сайте

Скидки

При заказе цветов за два дня и более всем нашим клиентам предоставляется скидка в размере 4% от суммы заказа.
При повторном заказе Вы получаете скидку 5% на любые букеты представленные на сайте.
При одновременном заказе двух и более букетов предоставляется скидка в размере 6%.

Корпоративным клиентам

При заключении договора на постоянное обслуживание предоставляется скидка до 20% на все букеты представленные на сайте. Позвоните сегодня и мы подготовим специальное предложение для вас.

Доставка цветов

• Бесплатно
• В течение двух часов

Доставка всех наших букетов по Москве внутри МКАД осуществляется бесплатно! Стоимость доставки по Москве за пределы МКАД составляет 200р. Стоимость доставки в Подмосковье составляет 600р. Время доставки букетов по Москве внутри МКАД не превышает двух часов с момента заказа.

Внимание: Заказы принимаются круглосуточно через веб-сайт, операторы принимают заказы с 8 до 23 часов, доставка цветов осуществляется c 8 до 24 часов.

Служба поддержки клиентов

По всем вопросам связанным с проведением оплаты заказа, а так же доставкой Вы можете связаться по телефонам Службы поддержки клиентов.
Контактный телефон службы поддержки клиентов (495) 287-42-03 (пн.-пт. с 9 до 20).

Мы рады видеть Вас в числе своих клиентов и благодарим Вас за доверие, оказанное нам!